【中居正広のミになる図書館】愛されマナーが分かる!目上の人への対応5場面!

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マナー

2018年2月12日放送「中居正広の身になる図書館」の新企画『愛される?嫌われる?マナーの分かれ道』で、日常生活で訪れるピンチを克服する『愛されマナー』が紹介されました!マナーが問われる場面でどう立ち振る舞えば嫌われずに乗り切れるか・・・どれも必見です。

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目上の方へ手土産を渡す時、添える言葉は?

gift

愛されマナー:「心ばかりの品ですが、美味しいと評判だったものですから是非●●さんにお召し上がり頂きたいと思いまして」

<愛されマナーのポイント>
●「心ばかり」は、感謝の気持ちを込めてへりくだった言葉でとても便利な愛され言葉

●「大変美味しかったので」「美味しいと評判だったので」などは、相手のことを想う細やかな心遣いが感じられる素晴らしい表現

●渡す相手の名前を入れると、さらに好印象

「つまらない物ですが」と言って渡すと、「つまらない物ならいらない」と思う人もいるため、現在は愛されにくいマナーだと言います(「お口汚しですが」もNG)。

尚、余談ですが、コートはインターホンを押す前に脱ぐ方が愛されマナーです。

季節外れの(何かの節目以外の)贈り物をするとき、のし紙に書く言葉は?

贈り物

愛されマナー:「松の葉」

<愛されマナーのポイント>
●「松の葉」はオールシーズン使える言葉。ただし、平仮名で書くのは好ましくない。松の葉は1年中緑のため「ずっと変わらない」、さらに、とても細いため「ささやかな気持ち」という意味合いが込められている

以前良く使われていた「寸志」は、最近は字のイメージからあまり好まれないそうです。

【参考】のし紙の表書きと時期

●1月1日~7日:「御年賀」
●1月8日~2月3日:「寒中御見舞」
●2月4日~2月末:「余寒御見舞」
●6月1日~7月の梅雨明け前まで:「梅雨御見舞」
●7月1日~15日:「お中元」





目上の方に遅刻のメールをするときは?

携帯

愛されマナー:件名は「遅刻のお詫び」とし、文章は「①用件と謝罪②到着予定時間③相手への配慮④再び謝罪」で構成

<愛されマナーのポイント>
●件名は「申し訳ございません」「遅刻のお詫び」などとし、相手への謝罪の気持ちを伝える

●文章は短くて簡潔な方が好印象。長いと言い訳がましく思われる

●文章初めには、まず「申し訳ございません。到着が遅れます。」と用件と謝罪を記載する。

●到着予定時間は、変更した到着時間よりさらに遅れるのは失礼のため、5分余裕をもって伝える。尚、遅刻理由は「夫の急用があったため」なとど大人のウソをつくのもマナーの1つ。

●「寒いので先にお店に入っていて頂けませんか」など、相手への配慮を記載することで好印象に

●文章最後は、「急いで向かいます。本当に申し訳ございません」と再び謝罪し、1分でも早く着くように誠意をみせる

目上の方を怒らせずに帰らせるには?

部屋

愛されマナー:マイナス要素をプラス要素で挟んで伝える

<愛されマナーのポイント>
●模範解答は、「今日は楽しくて時間を忘れてしまいました。このあと10分後には家を出ないといけないんです。宜しければ一緒に出ましょう。楽しかったのでお話の続きは今度聞かせてもらって良いですか?」

●「駅まで一緒に行きましょう」など、一緒に出るように誘えば、相手も追い出された感じもなく好印象

●謝罪して正直に伝えれば、相手を不快にさせない





目上の人への急なお誘いメールをするときは?

携帯2

愛されマナー:最初に急なお誘いの説明をし、最後にスケジュールを伺う

<愛されマナーのポイント>
●メールの最初は、急なお誘いの説明をする。誰かが行けなくなり代わりに急遽誘うことになった場合は、「映画のチケットが急に入り明日息子が『おばあちゃんと行きたい』と言っております。私もお母さんが一緒だと嬉しいです。」など、代理と受け取られないようにする

●メールの最後に「明日の●時に▲▲集合です。是非一緒に行って頂けませんか?」などスケジュールを伺うようにすると、相手に不快感を与えない

●「ご一緒に如何でしょうか?」という言葉も、相手に選択権を与える言葉で好印象

まとめ

今回は、マナーが問われる場面での『愛されマナー』についてご紹介しました。目上の人との待ち合わせに遅刻してしまったり、手土産の贈り方に迷ったりと、日常生活でどう振舞うべきか迷う場面が多々ありますよね(;´∀`) 特に日本はマナーを大切にする文化が根付いているので、周りの人と円滑なコミュニケーションを築くためにも是非参考にしてみてくださいね。
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